1. INTRODUCCIÓN

MIEMPLEO SAS (en adelante “miempleo.co”) ofrece una plataforma en línea para conectar candidatos con empleadores en Colombia. Al acceder, utilizar o navegar por el sitio web, las aplicaciones móviles o cualquier servicio de miempleo.co, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad.

El acceso y uso de miempleo.co está limitado a personas mayores de 18 años. Los menores de 18 años deben contar con la supervisión de un padre o tutor legal que acepte los presentes términos en su nombre. Al utilizar nuestros servicios, usted declara que ha leído y entendido las políticas mencionadas.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Al continuar usando la plataforma, usted acepta cualquier modificación realizada.

2. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderán las siguientes definiciones:

miempleo.co: Se refiere a la plataforma en línea propiedad de MIEMPLEO SAS, donde se ofrecen servicios de conexión entre candidatos y empleadores.

Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice los servicios de miempleo.co, incluyendo tanto a candidatos como a empleadores.

Candidato: Persona que busca empleo y utiliza la plataforma para encontrar oportunidades laborales.

Empleador: Empresa o entidad que ofrece vacantes de empleo y utiliza miempleo.co para publicar ofertas y reclutar candidatos.

Servicios: Todos los servicios ofrecidos a través de miempleo.co, que incluyen, entre otros, la búsqueda de empleo, la publicación de ofertas y la interacción entre candidatos y empleadores.

Cuenta de Usuario: Registro personal creado por el Usuario en miempleo.co para acceder a los servicios ofrecidos.

Contenido: Cualquier información, texto, gráfico, imagen, video o cualquier otro material que se cargue o publique en miempleo.co.

Política de Privacidad: Documento que detalla el tratamiento de datos personales de los Usuarios, disponible en el sitio web.

3. REGISTRO Y USO DE CUENTAS

En un entorno laboral cada vez más dinámico y competitivo, miempleo.co, una plataforma innovadora de MIEMPLEO SAS, nace como un puente esencial entre los candidatos y las empresas que buscan talento. Este portal facilita la búsqueda de empleo y la gestión de ofertas laborales en Colombia, ofreciendo herramientas efectivas tanto para usuarios particulares como para empleadores. A continuación, se describen los procesos de registro y los servicios disponibles, resaltando las características que hacen de miempleo.co una opción valiosa en la búsqueda de empleo.

Registro de Usuarios y Servicios en miempleo.co

El acceso a miempleo.co es gratuito, permitiendo a los candidatos explorar diversas ofertas laborales sin necesidad de suscribirse. Para acceder a servicios específicos, es necesario crear una cuenta en el portal, lo que implica proporcionar información básica como:

Nombre completo: Para personalizar la experiencia y la comunicación.

Dirección de correo electrónico válida: Se utilizará para enviar notificaciones sobre ofertas y actualizaciones.

Contraseña: Para garantizar la seguridad de la cuenta.

Adicionalmente, los candidatos pueden enriquecer su perfil incluyendo datos académicos, experiencia laboral, habilidades y una fotografía.

Servicios ofrecidos de manera gratuita

Los principales servicios ofrecidos de manera gratuita en miempleo.co incluyen:

Buscador de ofertas de trabajo: Permite filtrar por categoría y ubicación, facilitando el acceso a oportunidades relevantes.

Aplicaciones a ofertas: Donde los datos de contacto del candidato son accesibles a los ofertantes de empleo.

Acceso a ofertas destacadas: Una lista de las ofertas de trabajo más buscadas por otros usuarios, lo que permite a los candidatos estar al tanto de las tendencias del mercado.

Alertas de nuevas ofertas: Los usuarios pueden suscribirse para recibir notificaciones sobre ofertas relevantes en su correo electrónico.

Publicación gratuita de la hoja de vida: Permitiendo al candidato suministrar su perfil para los ofertantes de empleo de forma automática cuando aplique a una oferta específica.

Los usuarios también podrán:

Personalizar su perfil: Incluyendo información adicional que los haga destacar ante los empleadores.

Recibir recomendaciones personalizadas: Basadas en sus intereses y perfil profesional.

Participar en encuestas: Que ayudarán a mejorar la plataforma y sus servicios.

miempleo.co se reserva el derecho de modificar la disponibilidad de servicios gratuitos en cualquier momento y sin previo aviso. Al registrarse, el candidato otorga su consentimiento para que la plataforma facilite información relevante a los ofertantes de empleo, garantizando siempre el respeto por la privacidad según la Política de Privacidad establecida.

Términos de Uso y Registro de Empresas

Las Condiciones Legales de miempleo.co permanecerán vigentes mientras el candidato utilice el portal y su cuenta esté activa. Los usuarios pueden eliminar su perfil en cualquier momento. La plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios que incumplan con las condiciones establecidas o que hagan un uso indebido de los servicios.

Para las empresas, el registro en miempleo.co requiere completar un formulario en el portal. La empresa deberá proporcionar información identificativa y de contacto, y aceptar los Términos y condiciones y la Política de Privacidad. Este registro permite acceder a servicios básicos de consulta sin costo, aunque se ofrecerán opciones de pago para productos y funcionalidades adicionales según las necesidades de la empresa.

Los potenciales empleadores deben garantizar que los registros son válidos y cumplen con la normativa correspondiente, y se prohíbe el registro de usuarios ajenos a la organización. Asimismo, el uso de la plataforma está destinado exclusivamente para la publicación de ofertas de trabajo y la gestión de procesos de selección.

Al registrarse en miempleo.co, las empresas obtienen un perfil público donde pueden ofrecer información sobre su organización, incluyendo logotipos y cualquier contenido que deseen compartir para mejorar su visibilidad.

La plataforma validará los registros de empresas y se reserva el derecho de rechazar registros en caso de incumplimiento de las condiciones legales, así como de cancelar cuentas por violaciones a las normativas establecidas.

4. USO DE LA PLATAFORMA

Descripción General de los Servicios

miempleo.co es una plataforma digital diseñada para facilitar la conexión entre candidatos en busca de empleo y empresas que ofrecen oportunidades laborales en Colombia. Los servicios proporcionados por miempleo.co incluyen, pero no se limitan a:

Publicación de Ofertas de Empleo: Las empresas registradas pueden crear, publicar y gestionar ofertas de empleo en diversas categorías y sectores. Esto incluye la posibilidad de destacar sus ofertas para aumentar la visibilidad ante los candidatos.

Registro y Creación de Perfiles de Candidatos: Los usuarios que buscan empleo pueden registrarse, crear un perfil profesional y subir su hoja de vida. Este perfil les permitirá postularse a ofertas de trabajo y recibir notificaciones sobre oportunidades que se ajusten a su perfil.

Acceso a Recursos de Orientación Ocupacional: La plataforma ofrece recursos como guías de entrevistas, consejos para la redacción de hojas de vida y orientación sobre cómo mejorar la empleabilidad.

Programación de Entrevistas: miempleo.co proporciona herramientas para facilitar la programación de entrevistas entre candidatos y empleadores, incluyendo la opción de realizar entrevistas en línea a través de plataformas de videoconferencia.

Capacitación Empresarial: Las empresas pueden acceder a programas de capacitación para mejorar el desarrollo de sus empleados y optimizar sus procesos de selección y gestión de talento.

Normas de Conducta

Al utilizar miempleo.co, todos los usuarios se comprometen a respetar las normas de conducta establecidas en este documento. Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas:

Fraude y Suplantación: Está prohibido crear perfiles falsos, utilizar la identidad de otra persona o intentar suplantar a un tercero. Cualquier intento de engaño que afecte a otros usuarios será sancionado severamente.

Publicación de Contenido Engañoso: Los empleadores deben asegurarse de que las ofertas de empleo publicadas en la plataforma sean verídicas, claras y no induzcan a error. Publicar ofertas que no correspondan a vacantes reales o que incluyan condiciones engañosas está prohibido.

Spam y Mensajes No Solicitados: Se prohíbe enviar mensajes no solicitados a otros usuarios, así como la promoción de productos o servicios ajenos a la finalidad de la plataforma. Esto incluye la distribución masiva de correos electrónicos, mensajes directos o cualquier otro tipo de comunicación no autorizada.

Comportamiento Discriminatorio o Abusivo: No se tolerará ningún tipo de acoso, hostigamiento, amenazas o comportamiento discriminatorio hacia otros usuarios. Todos los participantes en la plataforma deben ser tratados con respeto y dignidad.

Restricciones de Uso

Los usuarios se comprometen a utilizar miempleo.co únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la normativa vigente. Las siguientes restricciones son aplicables:

Prohibición de Actividades Ilegales: Cualquier uso de la plataforma para fines ilegales, incluidos, pero no limitados a, la promoción de actividades delictivas, el tráfico de sustancias ilegales o cualquier forma de explotación, es estrictamente prohibido. miempleo.co cooperará con las autoridades en la investigación de actividades ilícitas.

Infracción de Propiedad Intelectual: Los usuarios no deben publicar, reproducir, distribuir o comunicar públicamente contenidos que infrinjan derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas registradas o secretos comerciales de terceros.

Uso Malintencionado de la Plataforma: Está prohibido utilizar la plataforma para realizar pruebas de penetración, escaneos de seguridad, o cualquier acción que pueda comprometer la integridad y seguridad de los sistemas de miempleo.co. Cualquier intento de interferir con el funcionamiento normal de la plataforma será investigado y puede resultar en acciones legales.

Impedimentos para la Conectividad: No se permite a los usuarios hacer un uso excesivo de recursos que interfiera con la capacidad de otros para acceder y utilizar la plataforma. Esto incluye, pero no se limita a, la realización de ataques de denegación de servicio (DDoS) o la implementación de bots o scripts automatizados.

Cualquier violación de estas normas y restricciones resultará en acciones disciplinarias, que pueden incluir la suspensión temporal o permanente del acceso a la plataforma, así como la notificación a las autoridades competentes.

5. SUSCRIPCIONES Y SERVICIOS PREMIUM

Servicios Pagos y Beneficios

En miempleo.co, ofrecemos una variedad de paquetes de suscripción diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes perfiles de empresas en el mercado laboral. Cada paquete incluye una serie de servicios premium que permiten a las empresas maximizar su visibilidad y mejorar sus procesos de selección.

Los paquetes de suscripción disponibles incluyen las siguientes funcionalidades, que varían según el tipo de paquete elegido:

Acceso a Oferta Destacada: Permite a las empresas resaltar sus ofertas de empleo, aumentando así su visibilidad ante candidatos potenciales.

Ofertas Confidenciales: Las empresas pueden publicar vacantes que desean mantener en privado, limitando el acceso a la información solo a los candidatos seleccionados.

Preguntas de Filtro: Esta funcionalidad permite a las empresas incluir preguntas específicas en sus ofertas de empleo, ayudando a filtrar candidatos de acuerdo con criterios clave.

Programación de Entrevistas por Zoom: Facilita la gestión de entrevistas a través de videoconferencia, optimizando el proceso de selección y ahorrando tiempo a ambas partes.

Multiusuarios con Roles Determinados por la Empresa: Permite a las empresas agregar múltiples usuarios a su cuenta, cada uno con roles y permisos específicos, facilitando la colaboración en la gestión de ofertas de empleo.

Capacitación Empresarial: Acceso a programas de formación y capacitación diseñados para mejorar las habilidades del personal y optimizar los procesos de contratación.

Gestión de Pagos

Los pagos por los servicios premium de miempleo.co se gestionan a través de un sistema seguro y confiable. Al seleccionar un paquete de suscripción, se requerirá que el usuario proporcione la información de pago correspondiente. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito y otras plataformas de pago autorizadas.

Una vez procesado el pago, el usuario recibirá una confirmación de la activación de su paquete, junto con un resumen de los servicios contratados. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se indique lo contrario.

Política de Cancelación de Suscripciones y Reembolsos

Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la sección de configuración de su cuenta en miempleo.co. La cancelación se procesará al final del período de facturación actual, lo que significa que el usuario podrá seguir utilizando los servicios premium hasta el final de ese período.

Respecto a la política de reembolsos, miempleo.co no ofrecerá reembolsos por pagos ya procesados, a menos que se trate de una cancelación realizada dentro de los primeros 7 días posteriores a la activación de la suscripción y se haya notificado al soporte de la plataforma. En este caso, el reembolso se procesará en un plazo razonable, de acuerdo con las políticas de la entidad financiera que gestionó el pago.

La cancelación de la suscripción no afectará a las obligaciones de pago pendientes, y el usuario seguirá siendo responsable de cualquier pago que se haya generado antes de la cancelación.

6. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.1 Enlace a la Política de Tratamiento de Datos

En miempleo.co, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tus datos personales, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad disponible en nuestro sitio web. Esta política está diseñada para informarte sobre tus derechos y cómo puedes ejercerlos.

Protección de la Información de los Usuarios

miempleo.co implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información de los usuarios contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

• Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger la información sensible, tanto en tránsito como en reposo, garantizando que los datos no puedan ser leídos ni utilizados por personas no autorizadas.
• Control de Acceso: Solo el personal autorizado de miempleo.co tiene acceso a los datos personales de los usuarios, y todos nuestros empleados están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Auditorías y Monitoreo: Realizamos auditorías periódicas y monitoreamos nuestros sistemas para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades de seguridad.
• Cumplimiento de Normativas: Nuestra plataforma cumple con la legislación colombiana sobre protección de datos personales y otras regulaciones aplicables, garantizando que la información de los usuarios se maneje de manera responsable y conforme a la ley.
• Mecanismos de Protección: Implementamos mecanismos de protección ante posibles brechas de seguridad, lo que incluye notificaciones a los usuarios en caso de incidentes que puedan comprometer su información personal.

Es importante que los usuarios tomen precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y no compartir información confidencial en la plataforma.

Al utilizar los servicios de miempleo.co, los usuarios aceptan los términos de nuestra Política de Privacidad y consienten el manejo de su información de acuerdo con lo establecido en dicha política.

7. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADORES

Obligación de Publicar Información Precisa en las Ofertas

Los empleadores que utilicen miempleo.co se comprometen a proporcionar información veraz, clara y precisa en todas las ofertas de empleo publicadas. Esto incluye, pero no se limita a:

• Descripción del Puesto: Detallar adecuadamente las funciones y responsabilidades del cargo, así como los requisitos necesarios para los candidatos.
• Condiciones Laborales: Incluir información sobre la modalidad de trabajo (presencial, remoto o híbrido), el horario, la ubicación y las condiciones de contratación, así como cualquier beneficio ofrecido.
• Salario y Compensación: Proporcionar información precisa sobre el salario o rango salarial, así como detalles sobre otros beneficios económicos que se ofrezcan a los candidatos.

La falta de cumplimiento con esta obligación podrá dar lugar a la eliminación de la oferta de empleo y a posibles sanciones en la cuenta del empleador.

Responsabilidad sobre el Tratamiento de Datos de los Candidatos

Los empleadores son responsables del tratamiento de los datos personales de los candidatos que postulen a sus ofertas de empleo. Esto incluye:

• Cumplimiento de Normativas de Protección de Datos: Los empleadores deben asegurarse de que el tratamiento de datos de los candidatos se realice conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, garantizando la privacidad y seguridad de la información.
• Consentimiento Informado: Es responsabilidad del empleador obtener el consentimiento explícito de los candidatos para el tratamiento de sus datos personales, así como informarles sobre la finalidad del uso de dicha información.
• Seguridad de la Información: Los empleadores deben implementar las medidas necesarias para proteger los datos de los candidatos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Restricciones sobre el Mal Uso de los Servicios

Los empleadores se comprometen a utilizar los servicios de miempleo.co de manera responsable y ética. Queda estrictamente prohibido:

• Publicar Ofertas Falsas o Engañosas: Los empleadores no deben publicar ofertas que no correspondan a vacantes reales o que contengan información engañosa que pueda inducir a error a los candidatos.
• Discriminación o Acoso: No se permitirá el uso de la plataforma para llevar a cabo prácticas discriminatorias, de acoso o que infrinjan los derechos de los candidatos. Todos los procesos de selección deben ser justos y equitativos.
• Uso Ilegal de la Información: Está prohibido utilizar la información de contacto de los candidatos para fines distintos a la selección de personal, como el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o la venta de datos personales a terceros.
• Interferir en la Operación de la Plataforma: Los empleadores no deben intentar manipular, alterar o interferir en el funcionamiento normal de miempleo.co, así como tampoco utilizar medios automatizados para acceder a la plataforma sin autorización.

El incumplimiento de estas obligaciones y restricciones puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta del empleador y en acciones legales pertinentes.

8. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS CANDIDATOS

Derecho a Postularse a Ofertas

Los candidatos tienen el derecho de postularse a las ofertas de empleo publicadas en miempleo.co de manera libre y sin discriminación. Esto incluye:

• Acceso a Oportunidades Laborales: Los candidatos pueden explorar y postularse a todas las ofertas disponibles que se ajusten a sus habilidades y experiencia.
• Confidencialidad en la Postulación: Los candidatos pueden optar por postularse a ofertas confidenciales, garantizando la privacidad de su información y el anonimato en el proceso de selección.
• Recibir Respuestas: Los candidatos tienen derecho a recibir respuestas oportunas de los empleadores respecto a su postulación, aunque esto no garantiza la selección para el puesto.

Responsabilidad de Mantener Actualizada su Información

Es responsabilidad de los candidatos mantener su perfil y currículum actualizados en la plataforma. Esto incluye:

• Actualizar Datos Personales: Los candidatos deben asegurarse de que su información personal, como datos de contacto, experiencia laboral, formación académica y habilidades, esté siempre actualizada y refleje con precisión su situación actual.
• Veracidad de la Información: Los candidatos son responsables de garantizar que toda la información proporcionada en su perfil y currículum sea veraz y completa. La inclusión de datos falsos o engañosos puede resultar en la eliminación de su perfil y en la prohibición de uso de la plataforma.

Normas de Conducta en la Interacción con Empleadores

Los candidatos deben mantener un comportamiento profesional y respetuoso en todas las interacciones con empleadores a través de miempleo.co. Esto incluye:

• Comunicación Respetuosa: Los candidatos deben utilizar un lenguaje apropiado y mantener un tono profesional en todas las comunicaciones con los empleadores.
• Cumplimiento de Compromisos: Los candidatos deben cumplir con los compromisos adquiridos, como asistir a entrevistas programadas, y notificar a los empleadores en caso de no poder asistir.
• Evitar Prácticas Desleales: Se prohíbe a los candidatos involucrarse en prácticas desleales, como la presentación de múltiples solicitudes a la misma oferta o el uso de información confidencial obtenida de manera inapropiada.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la eliminación del perfil del candidato y en la restricción del acceso a los servicios de miempleo.co.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Propiedad Intelectual de los Contenidos y Datos Publicados en la Plataforma

Todos los contenidos, materiales y datos publicados en miempleo.co, incluidos pero no limitados a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, diseños, y software, son propiedad exclusiva de miempleo.co o de sus respectivos titulares de derechos. Estos elementos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables, así como por tratados internacionales.

• Licencia de Uso: Al utilizar la plataforma, se concede a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el contenido de miempleo.co de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos y Condiciones. Esta licencia no permite la modificación, distribución, reproducción o creación de trabajos derivados de cualquier contenido sin el consentimiento previo y por escrito de miempleo.co o del titular de los derechos correspondiente.

Prohibición de Reproducción No Autorizada de Contenido

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición, o cualquier uso no autorizado de los contenidos de miempleo.co sin el permiso expreso y por escrito de miempleo.co o de los titulares de derechos pertinentes. Esto incluye, pero no se limita a:

• Copiar o Clonar Contenido: No se permite copiar o clonar los contenidos de la plataforma, ya sea total o parcialmente, con fines comerciales o no comerciales.
• Uso Comercial de Datos: La recolección y el uso de datos o información de los usuarios, ofertas de empleo, o cualquier otro contenido de miempleo.co para fines comerciales sin la autorización correspondiente están estrictamente prohibidos.
• Infracciones de Derechos de Autor: Cualquier acto de reproducción no autorizada que infrinja los derechos de autor o propiedad intelectual de miempleo.co o de terceros será objeto de acciones legales, incluyendo la posible eliminación de la cuenta del infractor y la búsqueda de compensación por daños.

Los usuarios son responsables de respetar los derechos de propiedad intelectual de miempleo.co y de terceros, y se comprometen a actuar de manera ética y legal en su interacción con la plataforma.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Limitación de la Responsabilidad de miempleo.co

Miempleo.co se esfuerza por proporcionar una plataforma eficiente y accesible para la conexión entre candidatos y empleadores. Sin embargo, se establece que:

• Precisión de la Información Proporcionada por Usuarios: Miempleo.co no asume responsabilidad alguna por la veracidad, exactitud o integridad de la información proporcionada por los usuarios, tanto candidatos como empleadores. Cada usuario es responsable de la información que publica en la plataforma, y miempleo.co no garantiza que dicha información sea precisa o actualizada en todo momento.
• Continuidad del Servicio: Aunque miempleo.co se compromete a mantener la disponibilidad y continuidad del servicio, no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones, errores o fallos técnicos. Miempleo.co no será responsable por cualquier daño, pérdida o inconveniente causado por la falta de disponibilidad del servicio, ya sea por mantenimiento programado, problemas técnicos, o circunstancias fuera de su control.
• Fallos Técnicos: En caso de fallos técnicos que afecten el acceso a la plataforma o la funcionalidad de los servicios, miempleo.co no se hace responsable por cualquier pérdida de datos, oportunidades laborales o daños que puedan surgir de tales fallos.

Renuncia de Responsabilidad en Relación con Interacciones entre Empleadores y Candidatos

Miempleo.co actúa únicamente como intermediario entre empleadores y candidatos, y no asume responsabilidad por las interacciones, acuerdos o decisiones que se realicen entre las partes. Esto incluye, pero no se limita a:

• Relaciones Laborales: Miempleo.co no es responsable por las decisiones de contratación, las condiciones laborales o cualquier aspecto relacionado con la relación laboral entre los candidatos y los empleadores. Cualquier conflicto o desacuerdo que surja de estas interacciones será resuelto exclusivamente entre las partes involucradas.
• Compromisos y Acuerdos: Los usuarios de miempleo.co son responsables de los compromisos y acuerdos que establezcan entre sí. Miempleo.co no tiene control sobre las acciones de los empleadores o candidatos y, por lo tanto, no se puede considerar responsable de las consecuencias que puedan derivarse de dichas acciones.
• Evaluaciones y Selecciones: Miempleo.co no garantiza que los candidatos sean seleccionados para entrevistas o contrataciones, ni que las ofertas de empleo cumplan con las expectativas de los usuarios. La decisión final sobre la selección de candidatos recae únicamente en los empleadores.

En consecuencia, los usuarios de miempleo.co aceptan que el uso de la plataforma es bajo su propio riesgo y que miempleo.co no será responsable por cualquier daño o pérdida que pueda surgir en relación con el uso de los servicios ofrecidos.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Procedimiento para Modificar los Términos y Condiciones

Miempleo.co se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y a su discreción estos Términos y Condiciones, así como cualquier política o documento relacionado con la plataforma. Las modificaciones pueden incluir, entre otras, cambios en los servicios ofrecidos, ajustes en las tarifas, o revisiones de las políticas de uso.

• Revisión Periódica: Miempleo.co realizará revisiones periódicas de estos Términos y Condiciones y se compromete a actualizar el contenido en función de la evolución de la plataforma y las necesidades de los usuarios.
• Versión Actualizada: La versión actualizada de los Términos y Condiciones estará disponible en la plataforma y entrará en vigor en la fecha de publicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

Notificación a los Usuarios y Aceptación de los Cambios

• Notificación de Cambios: Cuando se realicen modificaciones sustanciales a estos Términos y Condiciones, miempleo.co notificará a los usuarios a través de un aviso visible en la plataforma o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el usuario durante el registro.
• Obligación de Aceptar los Cambios: Los usuarios serán responsables de revisar y aceptar las modificaciones realizadas. El uso continuado de la plataforma tras la notificación de cambios constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos. Si un usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y, si es necesario, solicitar la cancelación de su cuenta.

Es importante que los usuarios comprendan que el incumplimiento de estas disposiciones puede llevar a la restricción del acceso a la plataforma y a la cancelación de la cuenta.

12. Suspensión o Cancelación de Cuentas

Circunstancias para la Suspensión o Cancelación de Cuentas

Miempleo.co se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario en cualquier momento y a su discreción, sin necesidad de previo aviso, en las siguientes circunstancias:

• Incumplimiento de los Términos: Si se determina que el usuario ha violado cualquiera de estos Términos y Condiciones, las políticas de uso, o cualquier normativa aplicable relacionada con el uso de la plataforma.
• Actividades Fraudulentas: Si se sospecha o se confirma que el usuario está involucrado en actividades fraudulentas, engañosas o ilícitas, incluyendo, pero no limitado a, la publicación de ofertas de empleo falsas, la utilización de identidades falsas o la recopilación no autorizada de datos de otros usuarios.
• Comportamiento Inapropiado: Si el usuario exhibe un comportamiento inapropiado, abusivo, o amenazante hacia otros usuarios, personal de miempleo.co, o terceros en la plataforma.
• Falta de Actividad: Si una cuenta permanece inactiva durante un período prolongado, según la política interna de miempleo.co, se puede considerar para suspensión o cancelación.

Procedimiento de Notificación en Caso de Cancelación

En caso de que miempleo.co decida suspender o cancelar la cuenta de un usuario, se seguirán los siguientes procedimientos:

• Notificación: Miempleo.co notificará al usuario sobre la suspensión o cancelación de su cuenta a través de un correo electrónico enviado a la dirección registrada en la plataforma. Esta notificación incluirá una breve descripción de los motivos de la acción tomada.
• Oportunidad para Apelar: El usuario tendrá la opción de apelar la decisión de suspensión o cancelación dentro de un plazo de cinco (5) días hábiles a partir de la recepción de la notificación. Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección de soporte de miempleo.co, explicando las razones por las cuales considera que la decisión debe ser reconsiderada.
• Revisión de la Apelación: Miempleo.co revisará la apelación y tomará una decisión final, que será comunicada al usuario a través de la misma dirección de correo electrónico. La decisión de miempleo.co será definitiva y no estará sujeta a discusión.

La suspensión o cancelación de la cuenta no afectará las obligaciones pendientes del usuario, incluyendo, pero no limitado a, el pago de tarifas por servicios prestados antes de la cancelación.

13. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Legislación Colombiana Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República de Colombia, incluyendo, pero no limitándose, a las siguientes normativas:

• Código Civil Colombiano: Establece las disposiciones generales sobre los contratos y obligaciones, y su aplicación en la relación entre miempleo.co y los usuarios.
• Ley 1581 de 2012: Regula la protección de datos personales, garantizando derechos fundamentales y estableciendo protocolos claros sobre el tratamiento de la información de los usuarios de la plataforma.
• Ley 527 de 1999: Define el régimen jurídico del comercio electrónico en Colombia, regulando las transacciones realizadas a través de medios electrónicos y estableciendo la validez jurídica de los contratos celebrados en línea.
• Código de Comercio: Regula las actividades comerciales y mercantiles en Colombia, aplicándose a las relaciones comerciales establecidas entre los usuarios y miempleo.co.

Los usuarios aceptan que al utilizar la plataforma, están de acuerdo en cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en el país, así como con cualquier normativa específica relacionada con la protección de datos y el comercio electrónico.

Normas Complementarias

Además de las leyes mencionadas, se tendrán en cuenta otras normativas locales y sectoriales que puedan ser pertinentes en el contexto del uso de la plataforma, asegurando así que todas las operaciones y relaciones se desarrollen en un marco legal adecuado.

Este acuerdo sobre la jurisdicción y la legislación aplicable garantiza un marco claro y predecible para el uso de miempleo.co, promoviendo la transparencia y la seguridad jurídica para todos los usuarios.

14. CONTACTO

Para cualquier pregunta, inquietud o asistencia relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden comunicarse con el equipo de soporte de miempleo.co a través de los siguientes canales:

Correo Electrónico
Los usuarios pueden enviar un correo electrónico detallando su consulta o solicitud, y el equipo de atención al cliente se compromete a responder en un plazo de 48 horas hábiles.

Redes Sociales

• Facebook: miempleo.co
• Instagram: miempleo.co
• LinkedIn: miempleo-co
  Los usuarios también pueden contactarnos a través de nuestras redes sociales, donde estaremos atentos a sus mensajes y comentarios.

Atención Personalizada
Si un usuario requiere una atención más personalizada, puede solicitar una cita a través de los canales mencionados, y nuestro equipo se pondrá en contacto para coordinar una reunión.

Nos comprometemos a proporcionar un servicio de atención al cliente eficiente y profesional, asegurando que todas las inquietudes relacionadas con los Términos y Condiciones sean atendidas de manera adecuada.